Правила форума | ЧаВо | Группы

Европейский союз

Войти | Регистрация
К первому сообщению← Предыдущая страница
Следующая страница →К последнему сообщению

Новости Германии

  Nico54
26047


Сообщений: 57406
07:46 01.09.2022
Пройдоха Хабек и Уничтожение российских газопроводов
31.08.2022



Как отмечает в своей новой статье доктор политических наук Принстонского университета и постоянный обозреватель НВО Вильям Энгдаль, после окончания Второй мировой войны большая часть нефтяных поставок в мире оказалась в руках семи нефтяных корпораций, которые стали известны миру как «семь сестер».

Однако в ходе нефтяного кризиса 70-х годов прошлого века была создана «бумажная нефть», а именно рынок нефтяных фьючерсов, который быстро превратился в самое большое казино в истории человечества.

Стоит ли говорить о том, что больше всего на этом всем наварились организаторы этой грандиозной аферы.

Теперь Клаус Шваб и так называемые «сторонники большой перезагрузки» создают рынок «бумажного газа» и судя по тому, что сегодня нефть в Германии стоит на 1000% дороже чем всего лишь год назад, у них это достаточно хорошо получается.

А ведь совсем недавно газ в Европе продавался по долгосрочным контрактам, которые Газпром неукоснительно выполнял.

Но только кучка продажных политиков сделала все, чтобы не просто наступить на горло интересам европейских промышленников, но и перекрыть любую возможность для российского газового гиганта поставлять нефть в Европу.

Делается это не по идейным соображениям. Хабек и Шольц, конечно, люди не выдающиеся, но далеко не глупые. Они прекрасно знают, хотя честностью ни тот, ни другой, судя по всему, похвастаться не могут, учитывая методичные шаги по перекрытию всех российских газопроводов в Европу.

Хотя европейцы знают о печальной судьбе первого и второго «Северного потока», мало кто знает, что идущий через ЛНР газопровод работал спустя три месяца после начала специальной военной операции ВС РФ, пока по нему не ударили представители киевского режима. Что, казалось, должно было быть им не выгодно.

Теперь в Европе проталкивается идея о необходимости отключения «Турецкого потока», что оставит европейских потребителей один на один со спекулянтами, которые теперь еще и цену «зеленой» энергии хотят привязать к газовым котировкам, если верить Хабеку.

Ну, а что, зачем два раза вставать, если весь Старый свет уже итак лежит у ног горстки спекулянтов.

В этом разрезе любые нападки на Россию относительно причин нынешнего кризиса полностью необоснованы, я уверен.

Вильям Энгдаль, доктор политических наук, США

читать полностью: https://journal-neo.org/2022/08/31/europe-s-ener...
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nico54
26047


Сообщений: 57406
06:20 02.09.2022
"Это безумие". Немецкие политики рассказали, как Украина губит Германию
31.08.2022



Экономика Германии не способна справиться с дефицитом энергоносителей и резким ростом цен из-за санкций против России, поэтому властям следует призвать к возобновлению мирных переговоров, сообщает телеканал n-tv со ссылкой на заявления политиков из федеральной земли Саксония.

Семнадцать обер-бургомистров и бургомистров, а также члены партии "Свободные избиратели" подписали официальное заявление, в котором поддержали позицию премьер-министра Саксонии Михаэля Кречмера в отношении начала переговоров с Россией и призвали объективно изучить степень реального ущерба для немецкой экономики от антироссийских санкций.

"Это какое-то безумие. Мы общаемся с людьми, которые не знают, как они будут оплачивать счета за электроэнергию, мы четко понимаем их тревогу и относимся к ней очень серьезно", — отметил бургомистр города Бишофсверда Хольм Гросе.

"Премьер абсолютно прав, что выступает за заморозку кризиса. Ведь на нас, немцев, возложена историческая обязанность предпринять все возможное, чтобы приостановить конфликт, а в идеале — положить ему конец", — подчеркнул обер-бургомистр города Гримма Маттиас Бергер. Он также добавил, что немецкие граждане недоумевают, почему правительство говорит лишь о поставках оружия, а не о дипломатии.

После начала российской спецоперации по демилитаризации и денацификации Украины Запад усилил санкционное давление на Москву. Многие страны объявили о заморозке российских активов, стали громче звучать призывы отказаться от энергоносителей из России. Эти меры обернулись проблемами для Европы и США, спровоцировав рост цен на продукты питания и топливо.

N-tv: https://www.n-tv.de/regionales/sachsen/Politiker...
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nico54
26047


Сообщений: 57406
06:27 05.09.2022
Die Welt: Германию ждут массовые антиправительственные протесты по образцу митинга в Чехии
Stand: 04.09.2022



Антиправительственный митинг в Чехии, участники которого обвинили власти в нежелании налаживать отношения с Россией и в отсутствии поддержки местному населению перед лицом серьезного кризиса, способен вдохновить немецкую оппозицию. Об этом заявила газета Die Welt.

Журналисты обратили внимание на лозунги, замеченные во время протестов в Праге: «Чехия прежде всего» и «Лучшее для украинцев и пара свитеров для нас». Жители Чехии обвинили власти в том, что они поддерживают режим Зеленского санкциями против России, но не помогают чехам, которые в результате страдают от резкого роста цен на отопление. По мнению немецкого издания, Германия уже на следующей неделе может повторить у себя протесты по чешскому образцу.

«Профсоюз Verdi угрожает протестами из-за высоких цен на энергоносители. Левая партия и АдГ мобилизуются на «горячую осень». Комиссар левой парламентской группы по Восточной Европе, член бундестага от Лейпцига Серен Пеллманн объявил о проведении в понедельник в Лейпциге демонстрации под лозунгом «Жаркая осень против социального равнодушия». Крайне правые «Свободные саксы» планируют присоединиться к протесту Левой партии, организовав поблизости собственный митинг. Что касается АдГ, лидеры партии Тино Шрупалла и Алиса Вайдель хотят представить соответствующую кампанию на следующей неделе. Девиз «Горячая осень, а не холодные ноги!» дополнен лозунгом «Наша страна прежде всего!», — сообщили в газете.

Власти Германии всерьез опасаются объединения левых и правых сил — их одинаково не устраивает энергетическая политика немецкого правительства и выдвижение на первый план интересов киевского режима, а не немецких граждан.

«По сравнению с этим то, что мы пережили во время пандемии коронавируса, наверное, будет больше похоже на детский день рождения», — заявил президент Управления по защите конституции Тюрингии Штефан Крамер.

Читатели газеты восприняли новость о возможных выступлениях против политики правящей коалиции с энтузиазмом. Многие высмеяли попытки политиков СДПГ объявить недовольных «радикалами».

«Ну да, нормальных, порядочных граждан на митингах нет, только правые и левые. <…> Редко я читал такой сыр-бор, когда 70 тысяч человек выходят на демонстрацию против бешеных цен. <…> Я с демонстрантами, и пройдет немного времени — и люди в Берлине будут стоять перед офисом канцлера», — предсказал Simon S.

«Очень красиво завернули! Любой, кто не хочет, чтобы его собственная страна полностью разорилась экономически (ни за что), по определению левый или правый экстремист», — возмутился Tom B.

«Я надеюсь, что мы возьмем эти 70 тысяч человек, даже скорее 100 тысяч, в качестве примера!» — считает Robert R.

«Нет ни правых, ни левых, да и коммунистов тоже нет — это просто недовольные граждане, которые пользуются своим правом на демонстрации в условиях демократии», — написала Edit K.

«Настоящая наглость — это постоянные слова, что любой, кто высказывается против санкций, не способен мыслить самостоятельно и стал жертвой „российской дезинформации“. А слышно это в первую очередь от людей, которые в нашей стране профессионально живут за счет дезинформации», — посетовал Peter W.

После начала российской спецоперации по демилитаризации и денацификации Украины Запад усилил санкционное давление на Москву. Многие страны объявили о заморозке российских активов и начали прорабатывать способы отказаться от энергоносителей из России. Эти меры обернулись проблемами для Европы и США, спровоцировав рост цен на продукты питания и топливо.

Die Welt: https://www.welt.de/politik/ausland/article24084...
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nico54
26047


Сообщений: 57406
06:31 05.09.2022
WDR: В Кельне прошел митинг в поддержку России и против поставок оружия Украине
Stand: 04.09.2022



В центре Кельна около 400 человек вышли на митинг в поддержку России, сообщает WDR со ссылкой на полицию.

Участники акции около Кельнского собора призвали к отмене санкций, введенных против Москвы, а также потребовали ввести в эксплуатацию газопровод "Северный поток — 2" и прекратить поставки оружия Украине.

По соседству также прошла акция против пророссийского митинга, участники которой вели себя агрессивно — запускали петарды и кидались бутылками. Полиция стянула значительные силы для поддержания порядка.

Накануне массовая антиправительственная акция прошла в Праге. На митинг, прошедший на Вацлавской площади, вышли около ста тысяч человек. Организаторы акции потребовали от правительства решить проблемы, связанные с подорожанием топлива, продуктов, других товаров и услуг. Также звучали призывы снять с России санкции и прекратить поставки оружия Украине.



WDR: https://www1.wdr.de/nachrichten/rheinland/pro-ru...
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nico54
26047


Сообщений: 57406
10:44 09.09.2022
В Германии становится жарко! Шольц выводит на улицы армию штурмовиков (Гитлер бы позавидовал)
9 сент. 2022 г.
Итак, в конце концов это произошло. Правительство гер-канцлера Шольца не стало придумывать велосипед и пошло по проторенным дорогам. Бундесвер вновь создает штурмовые отряды. Не знаю, будут ли рубашки нынешних штурмовиков коричневого цвета, как у их предшественников перед началом Второй Мировой, но назначение точно такое же – разгонять всех несогласных, в данном случае «замерзающих». А все началось с обычной глупости… Подробности в видео:
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nico54
26047


Сообщений: 57406
06:48 11.09.2022
Глава Еврокомиссии, немка Урсула фон дер Ляйен (урожд. А́льбрехт), показывает, как правильно мыть руки

В конце косяк, надо было сразу кран перекрыть, а потом руки вытирать.

Скоро Урсула должна показать, как правильно принимать ванну, пользоваться туалетом и биде…
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Весельчак_У
61693


Сообщений: 5335
12:58 11.09.2022
Мерзни, мерзни - хвост самки собаки...

Приговаривал Олаф царя небесного...
Ссылка Нарушение Цитировать  
  len va
22377


Сообщений: 2625
21:08 11.09.2022
http://www.msn.com/de-de/nachrichten/welt/rund-...

сегодня в городе Plauen/ Плауен, Саксония, 5.500 человек вышли на улицу с требованием отменить санкции против России, распустить немецкий Бундестаг и вывести американские войска из Германии.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  len va
22377


Сообщений: 2625
21:17 11.09.2022
http://www.msn.com/de-de/finanzen/top-stories/g...

Неожиданно. И 9 дней не прошло, а Zeit-online публикует обличительную статью против Англии, монархии, и королевы.

"Британская корона — символ неравенства и угнетения. Теперь королева мертва. Хороший момент, чтобы отменить королевскую семью".

"Британская империя, построенная на порабощении людей, грабила культуру и земли."

"Таким образом, для многих монархия является символом насилия и неравенства, которые до сих пор преобладают в политике и нашем обществе."
Ссылка Нарушение Цитировать  
  len va
22377


Сообщений: 2625
21:27 11.09.2022
В Германии упростили процедуру смены пола. Теперь каждый, достигший 14 лет, может 1 раз в год сменить пол — даже справку от врача не нужно!

Mit neuem Ampel-Gesetz soll kein ärztliches Attest mehr notwendig sein
https://www.tagesschau.de/inland/innenpolitik/ne...

In Deutschland sollen künftig alle ihr Geschlecht jährlich neu wählen dürfen
https://www.derstandard.de/story/2000137154168/i...

https://www.focus.de/politik/deutschland/selbstb...

Ein Mal pro Jahr darf jeder sein Geschlecht wechseln
https://www.bild.de/politik/inland/politik-inlan...
Ссылка Нарушение Цитировать  
  len va
22377


Сообщений: 2625
21:36 11.09.2022
Запретили детские книги и фильмы про индейца Чингачгук.
Потому что это не политкорректно и расизм.

Издательство Ravensburger убирает с полок детские книги Фенимора Купера про индейца Чингач Гука. «Мы приносим извинения, если заголовки про Виннету оскорбили чьи-то чувства» — говорят они.
https://www.msn.com/de-de/lifestyle/men/winnetou...
https://www.maennersache.de/nach-protesten-verla...

Фильмы с индейской тематикой тоже не будут больше показывать. RBB и ARD убирают из проката фильмы, где есть/ встречается слово «индеец».
Rassismus-Vorwürfe: RBB will keine Folgen mehr zeigen, in denen das Wort «Indianer» falle
https://www.berliner-kurier.de/panorama/zoff-um-...

Получается, не одни только русские должны исчезнуть в новом, свободном, демократическом американском мире.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  len va
22377


Сообщений: 2625
12:08 12.09.2022
http://taz.de/Polizeigewalt-in-Deutschland/!587...

Заголовок —
Полицейское насилие в Германии: ошибки в системе

За неделю немецкая полиция расстреляла четырех человек.
«Пока нет нейтральных расследований, нельзя чувствовать себя в безопасности» — пишет автор.

Кто эти люди?
1. бездомный 23-летний мужчина из Франкфурта, убит во вторник на прошлой неделе выстрелом в голову полицейскими.
2. На следующий день полиция застрелила 48-летнего жителя Кельна, который сопротивлялся принудительному выселению из съемной квартиры.
3. 39-летний мужчина скончался в Реклингхаузен после использования полицией перцового баллончика — мужчина устроил беспорядок (шумел? буянил?) в квартире.
4. 16-летний подросток из Сенегала, Дортмунд.
«Во время полицейской операции в мальчика попали пять выстрелов из пистолета-пулемета/ Maschinenpistole» — пишет TAZ.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nico54
26047


Сообщений: 57406
07:55 14.09.2022
Крушение немецкой экономики: трагедия в пяти актах
Текущий кризис поражает промышленное ядро Германии
14.09.2022



Немецкую экономику накрыл «идеальный шторм», вызванный «высокой инфляцией, перебоями с поставками энергии и продолжающимися сбоями поставок», сообщает Financial Times.

Financial Times: German recession fears deepen as economy is hit by ‘perfect storm’
https://www.ft.com/content/1866837c-b3a3-47c9-85...

СМИ в самой Германии оценивают ситуацию более жёстко. Der Spiegel пишет о системном коллапсе экономики Германии как трагедии в пяти актах.

Акт первый. Остановка производства
В первую очередь ценовой энергошок «поражает тех производителей, которые больше всего зависят от электроэнергии и газа: производителей бумаги, производителей удобрений, стали».

Управляющий директор крупнейшего немецкого производителя стали, группы компаний Georgsmarienhütte Unternehmensgruppe (GMH), Александер Беккер в отчаянии: «Мы действительно больше не знаем, что делать. Мы находимся в состоянии шока».

У GMH 21 филиал по всей стране, шесть тысяч сотрудников, собственные сталелитейные и металлообрабатывающие заводы и потребность в электричестве в размере одного тераватт-​часа в год. Это больше, чем потребляют триста тысяч домохозяйств.

В прошлом году компания заплатила 120 миллионов евро за электроэнергию и газ. Даже если цены останутся на текущем уровне, в следующем году расходы взлетят до 1,2 млрд евро, т. е. увеличатся в 10 раз! «Тогда мы немедленно обанкротимся», — говорит Беккер.

Конкурент GMH, Arcelor Mittal, утратил надежду на выживание. Недавно компания объявила, что закроет два производственных завода в Гамбурге и Бремене из-за «непомерного роста цен на энергоносители».

Крупнейший немецкий производитель удобрений компания SKW Stickstoffwerke Piesteritz полностью остановила производство. Сократил производство аммиака даже химический гигант BASF.

«Поскольку перспективы экономического развития продолжают ухудшаться, строительные проекты откладываются, автомобили меняют реже, а старые стиральные машины ремонтируются вместо покупки новых», – пишет Der Spiegel.

«Худшее еще впереди», – говорит глава энергетического гиганта (одного из финансовых спонсоров «Северного потока – 2») Uniper Клаус-Дитер Маубах, предупреждая, что высокие цены на газ лягут «тяжким бременем» на немецкую промышленность.

Глава Ассоциации немецких профсоюзов (DGB) Ясмин Фахими в интервью Der Spiegel предупредила, что немецкую промышленность накроет «эффект домино» (Dominoeffekt), который приведет к деиндустриализации Германии: «Это будет катастрофой».

Акт второй. Ценовая ловушка
В Volkswagen Group пытаются бороться с кризисом спроса. «Высокие цены на энергоносители и наметившаяся рецессия усиливают у людей нежелание покупать новые автомобили», – говорит Фердинанд Дуденхёффер, директор Центра автомобильных исследований автогиганта.

По экспертным оценкам, спрос на подорожавшие немецкие автомобили резко упал. Немецкая ассоциация автомобильной промышленности (VDA) пересмотрела свой рыночный прогноз для Германии с трехпроцентного роста до минус шести процентов. «Наша экономическая модель находится под вопросом», – предупреждает президент VDA Хильдегард Мюллер.

Сокращение производства в ключевых отраслях и банкротства запускают цепную реакцию. Чем глубже автомобильная и химическая промышленность скатываются в кризис, тем меньше они инвестируют в свое развитие.

Даже в растущих секторах экономики, таких как строительная отрасль, на долю которой приходится более шести процентов ВВП Германии, настроения меняются: в июне новые заказы упали на 11,2 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Все больше компаний отменяют новые проекты из-за взрывного роста затрат на строительство. Особенно страдает жилищное строительство. Крупные институциональные инвесторы, такие как страховые компании и пенсионные фонды, больше не покупают недвижимость из-за резкого роста процентных ставок. Частный спрос на собственные четыре стены также рухнул, «в некоторых местах даже до нуля».

Акт третий. Потребительский кризис
Немцы теперь стали экономить не только на крупных проектах, таких как строительство нового дома, но и в повседневной жизни. Многие семьи резко сократили покупки в супермаркете. В магазинах электроники, модных сетях или продавцах мебели – везде спад продаж. «Люди просто боятся, – говорит владелец крупной мебельной сети. – Хотелось бы сократить число скидок и дисконтов, просто пересидеть кризис. Но тогда больше никто не придет».

Даже финансово обеспеченные ретейлеры смогут продержаться не более нескольких недель. Группа универмагов из 130 магазинов Galeria Karstadt Kaufhof (GKK) прошла через банкротство, получила государственную субсидию в 700 млн евро, но в ужасе ожидает «ледяную зиму».

Энергозатраты немецких магазинов за последние месяцы выросли в десять раз, а покупателей стало значительно меньше. Аналитики консалтинговой компании Cima опубликовали доклад Germany Study Inner City, в котором прогнозируются «чистые потери посетителей» в размере 20 процентов во всех возрастных группах.

«Частное потребление, вероятно, потерпит неудачу в качестве экономического двигателя в Германии в течение года», – предупреждают эксперты... Института экономических исследований.

Акт четвертый. Волна неплатежеспособности
В августе число банкротств компаний среднего и малого бизнеса выросло на четверть по сравнению с предыдущим годом. Штеффен Мюллер из Института экономических исследований прогнозирует в октябре дальнейший рост банкротств (на треть больше, чем в 2021 году). Слабые компании «сейчас вытесняются с рынка».

Если «пандемия» ударила в основном по индустрии услуг, нынешний кризис поражает промышленное ядро Германии. По словам Мюллера, 40 процентов всех банкротств крупных компаний относятся к промышленности.

Федеральное правительство пытается предотвратить волну банкротств, но безуспешно. Предоставляемые правительством пакеты финансовой помощи не могут изменить ситуацию.

«Мы не можем преодолеть энергетический кризис с помощью пакетов помощи», — предупреждает Стефан Кутс, вице-президент Института мировой экономики (IfW) в Киле. Германия, по его словам, нуждается в «стратегической перестройке» энергетической политики.

Кутс предлагает сделать ставку на ископаемое топливо и атомную энергетику, но в правительстве по-прежнему упорно цепляются за зеленую энергетику с ее ненадежными ветряками и солнечными батареями.

В IfW ожидают, что в будущем году ВВП Германии сократится на 0,7 процента. «Нам пришлось пересмотреть наш прогноз в сторону понижения на четыре процентных пункта», – говорит Кутс. – Вместо ожидаемого восстановления экономики Германия испытает массовую рецессию».

Акт пятый. Провал на рынке труда
В Германию возвращается страх потерять работу, чего не было целые десятилетия.

«Рецессия и нехватка рабочей силы происходят одновременно, что является необычной ситуацией, – говорит Энцо Вебер из Нюрнбергского института исследований занятости (IAB). – На данный момент есть два миллиона вакансий, люди по-прежнему отчаянно нужны практически во всех отраслях».

По данным Ifо, нехватка квалифицированных рабочих в Германии достигла рекордно высокого уровня. В июле дефицит рабочей силы затронул 49,7% предприятий страны. «Все больше и больше компаний вынуждены сокращать свой бизнес, потому что они просто не могут найти достаточно сотрудников», – говорит Стефан Зауэр, эксперт по рынку труда.

В сфере услуг дефицит рабочей силы затронул 54,2% компаний. В строительной отрасли – 64%. В сфере страхования – 62,4% компаний.

В производственном секторе на нехватку квалифицированных специалистов пожаловались 44,5% предприятий. Среди них – предприятия пищевой, металлургической промышленности и IT- индустрии, а также около 40% предприятий розничной и оптовой торговли.

Ситуация с дефицитом рабочей силы в Германии аналогична той, что сложилась практически во всех странах Запада, в первую очередь в США. Искусственно созданная «пандемия» отправила на карантин миллионы работников, которые получили щедрые пакеты социальной поддержки и не спешат возвращаться на работу с гораздо более скудной оплатой.

Германия «из якоря европейской экономической стабильности превращается в больного ребенка Европы», – отмечает Nordkyrier, цитируя аналитиков американского инвестиционного банк Morgan Stanley, предсказавших экономический кризис еврозоны, который, по их прогнозам, начнется в октябре 2022 года. «Германия втянет в рецессию всю Европу», – предупреждает журнал Focus.

Der Spiegel: Wie schlimm wird die deutsche Rezession?
https://www.spiegel.de/wirtschaft/rezession-und-...
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nico54
26047


Сообщений: 57406
16:17 18.09.2022
Reuters: рост счетов за ЖКХ привел к шквалу агрессии, истерик и слез - 40% не знают как оплатить счета.
September 16, 2022
Колл-центры энергетических компаний несут на себе основную тяжесть гнева немцев из-за резкого роста счетов



БЕРЛИН, 16 сентября (Рейтер) - Немцы, недовольные ростом счетов за электроэнергию, массово звонят своим поставщикам, чтобы выразить свое недовольство.

Сотрудники службы поддержки клиентов E.ON (EONGn.DE) и других поставщиков энергии говорят, что им ежедневно приходится обрабатывать шквал звонков от людей, требующих знать, почему их счета внезапно подскочили или как они смогут финансировать более высокие платежи.

«У нас все больше и больше отчаявшихся клиентов в центрах обслуживания клиентов», — сказал Ингберт Либинг, глава местной коммунальной организации VKU.

«Некоторые из-за разочарования становятся агрессивными, другие плачут и нуждаются в психологической поддержке», — сказал Либинг.

Поскольку цены на энергоносители по всей Европе выросли, поскольку Россия сократила поставки газа на континент после введения санкций в связи с вторжением Москвы на Украину, немецкие поставщики энергии переложили часть затрат на замену российских поставок на потребителей.

Домохозяйства, заключившие долгосрочные контракты, также пострадают от нового сбора с потребителей газа, который вступит в силу 1 октября и призван помочь поставщикам бороться с растущими ценами на импортный газ.
читать далее: https://www.reuters.com/business/energy/germany-...

Коммунальное предприятие E.ON, крупнейший поставщик энергии в Германии, обслуживающий около 14 миллионов клиентов, заявило, что увеличило мощности своих служб обслуживания клиентов, чтобы справиться с всплеском запросов, поскольку многие потребители ожидают, что цены продолжат расти.

«Многие недооценивают масштабы энергетического кризиса и связанного с ним роста цен в целом», — сказал Reuters Филип Тон, глава E.ON Energie Germany. Теперь компания специально отбирала и обучала персонал службы поддержки клиентов и ежедневно информировала их о последних разработках.

«Базовые знания так же важны, как и эмпатическое отношение к каждому отдельному звонящему», — сказал Тон.

E.ON отклонила просьбу Reuters поговорить с сотрудниками службы поддержки клиентов, сославшись на нехватку ресурсов.

«У нас нет свободных мощностей, и нам нужно, чтобы каждый сотрудник отвечал на звонки, иначе мы не сможем отвечать на звонки клиентов», — сказал представитель компании.

Немецкие домохозяйства обычно заключают годовые контракты, которые гарантируют фиксированную цену на их энергию в течение периода, но многие поставщики уже повысили тарифы для некоторых клиентов в зависимости от их контрактов.

По словам Керстин Андреэ, управляющего директора Федеральной ассоциации энергетики и водной промышленности, информирование клиентов о резком росте цен является проблемой для коммунальных служб.

«Тот факт, что энергетические компании не являются причиной нынешней ситуации, в основном признается, но коммунальные предприятия несут солидарную ответственность как разносчики плохих новостей», — добавил Андреэ.

Она сказала, что многие пострадавшие клиенты часто вымещают свой гнев и опасения по поводу роста цен на сотрудников колл-центров коммунальных предприятий.

Это требует терпения со стороны сотрудников, которым приходится объяснять рост цен и все чаще помогать находить индивидуальные решения для клиентов, которые не могут оплачивать свои счета, например беспроцентную рассрочку. Отключение газа или электричества обычно является крайней мерой.

Ранее в этом месяце правительство Германии объявило о пакете помощи в размере 65 миллиардов евро (65,08 миллиарда долларов), чтобы защитить клиентов и предприятия от стремительного роста инфляции. Берлин также планирует субсидировать базовый уровень потребления электроэнергии домохозяйствами, чтобы смягчить скачки цен.
(1 доллар = 0,9988 евро)
читать далее: https://www.reuters.com/business/energy/germany-...

Тем не менее, почти 40% немцев предполагают, что они не смогут или столкнутся со значительными трудностями при оплате счетов за электричество и газ этой зимой, показал опрос, проведенный телекомпанией ARD в четверг.

Предоставление советов по энергосбережению и информации о государственной поддержке или кредитных вариантах является еще одной особенностью работы службы поддержки в текущей ситуации, сказал представитель местного муниципалитета Эссена.

Reuters: Energy company call centres bear brunt of Germans’ fury at soaring bills
https://www.reuters.com/markets/europe/energy-co...
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nico54
26047


Сообщений: 57406
18:20 19.09.2022
"Требовал икру". В Германии пожаловались на хамство украинских беженцев
MRD: украинские беженцы оскорбляют сотрудников немецких благотворительных организаций
18. September 2022



Украинские беженцы, приехавшие в Германию и пользующиеся помощью местных благотворительных организаций, постоянно хамят их сотрудникам и требуют выдать им дорогие продукты, рассказала работница одного из подобных учреждений в Веймаре местному изданию MDR.

"Нам здесь хамят почти каждый день, поскольку кому-то что-то не нравится. С сирийцами у нас такого никогда не было", — пожаловалась женщина по имени Штеффи. Она заметила, что находится на гране и склоняется к тому, чтобы бросить помогать нуждающимся из-за постоянных оскорблений.



Штеффи также добавила, что однажды в нее запустили кочаном немного повядшего салата, который она положила в один из продуктовых наборов для украинцев. Кроме того, по ее словам, беженцы часто приходят со списками и требуют предоставить им определенные продукты, в число которых порой входят красная и черная икра, сыры и креветки.

Другая сотрудница подчеркнула, что беженцы приезжают за помощью на дорогих внедорожниках, и это порождает вопросы о том, действительно ли они в ней нуждаются.



"Иногда бывает трудно проехать на парковке. Машины большие, дорогие и все с украинскими номерами", — посетовала она.

MDR: https://www.mdr.de/nachrichten/thueringen/mitte-...
Ссылка Нарушение Цитировать  
К первому сообщению← Предыдущая страница
Следующая страница →К последнему сообщению

Вернуться к списку тем


Ваше имя:
Тема:
B I U S cite spoiler
Сообщение: (0/500)
Еще смайлики
        
Список форумов
Главная страница
Конфликт Россия-Украина
Новые темы
Обсуждается сейчас

ПолитКлуб

Дуэли new
ПолитЧат 0
    Страны и регионы

    Внутренняя политика

    Внешняя политика

    Украина

    Ближний Восток

    Крым

    Беларусь

    США
    Европейский союз

    В мире

    Тематические форумы

    Экономика

    Вооружённые силы
    Страницы истории
    Культура и наука
    Религия
    Медицина
    Семейные финансы
    Образование
    Туризм и Отдых
    Авто
    Музыка
    Кино
    Спорт
    Кулинария
    Игровая
    Поздравления
    Блоги
    Все обо всем
    Вне политики
    Повторение пройденного
    Групповые форумы
    Конвент
    Восход
    Слава Украине
    Народный Альянс
    PolitForums.ru
    Антимайдан
    Против мировой диктатуры
    Будущее
    Свобода
    Кворум
    Английские форумы
    English forum
    Рус/Англ форум
    Сейчас на форуме
    Незарегистрированных: 33
    Пользователи:
    Другие форумы
    Новости Германии. Пройдоха Хабек и Уничтожение российских газопроводов 31.08.2022 ...
    .
    © PolitForums.net 2024 | Пишите нам:
    Мобильная версия