Итак, главный минус швейцарской медицины — это ее низкое качество на превентивном и начальном уровне. Можно сказать, что это лично мой негативный и предвзятый опыт, но подобные суждения мне не раз встречались и от других экспатов, которым есть, с чем сравнивать. И не всегда доступность — к хорошему врачу очередь на месяцы вперед (нормально так, да? Я тут планирую заболеть в январе следующего года, вы уж меня запишите?), а без очереди — часы (!) ожидания в очереди в «Перманенс» (это типа поликлиники, где прием по очереди, а не по записи) с невнятным результатом от равнодушного доктора (об этом еще ниже будет).
Превентивная медицина тут не особо в почете — все эти анализы регулярные — это ж дорого, для страховок обременительно. Заболеете — приходите! Ну как-то так. Или пришел к врачу с проблемой, он ровно по этой проблеме тебе ответит. А то, что другое наклевывается, но пока не критично — ну так вы ж не спрашивали!

Ну и на начальном уровне в целом здравый подход «не навреди» периодически превращается в «ой, не знаю, чо это тут с вами, ну давайте попробуем чего-нибудь. Ну помучаетесь маленько, если за недельку не пройдет, приходите еще — я еще с вас денег за прием возьму.» Причем этот подход «подождем — авось само пройдет» весьма популярный. И ладно бы только с простудой…

Пример капельки от кашля за 300+ франков
Был у меня в жизни момент непроходящего бронхита, такого сильного, что уже спать не давал и задыхаться заставлял. 6 часов в очереди и ожидании в Унишпитале в Цюрихе (а ведь считается одним из лучших в городе) дале результат в виде … па-бам! … анисовых капелек от кашля. И все! И пожаление прийти через недельку, если совсем задохнусь не помогут капельки. Осознав после аптеки, что это мне прописали, я сдалась и вернулась к методам народной медицины, ингаляциям и проч. Недельку спустя, на приеме у врача, когда врач услышала про ингаляции, она сказала — «Аааа, да, а можно еще вот это в качестве ингаляций.» Спасибо, дорогая, где ж ты раньше была? И, главное, счет в 300+ франков за анисовые капельки — это было очень так по-швейцарски.


Пример подождете, не развалитесь!
Ну ладно эксперименты на себе, взрослом, ставить… Но дети??? Пример подруги: сильная аллергия у маленького ребенка возраста около двух лет. Начинает задыхаться, отек. В пять минут она оказалас в таком вот «Перманенсе». Ответ — ждите по очереди! Только угроза вызвать скорую (под тыщу франков вызов, между прочим!) на отказ оказать медицинскую помощь заставил врачей пошевелиться и что-то сделать. Видимо, понятие анафилактического шока им не очень знакомо.


Пример сэкономили!
Собственный печальный опыт, и одна из причин, почему так мало статей и ответов на вопросов на этом сайте.

Преамбула
Моя дочь, чуть больше года отроду, заболела. Диабет 1 типа. Развился крайне быстро, нужно удостоверится, так как риск для жизни. Звоню своему детскому врачу, чтоб организовать срочный прием — девица на ресепшене — «все занято сегодня». Ок, звоню в другую клинику — а вы у нас не принимались еще (дочь, я то успела там побывать), потому мы вас срочно принять не можем. Идите в Перманенс.

Добрая тетя-врач
Ок, приезжаем в Перманенс, где принимают вот по срочным случаям. Врач-индуска (вот в данном случае специально упоминаю, чтобы если кому-то бы попалась, требовали бы другого врача), несмотря на все явные перечисленные симптомы, выписывает лишь средство от рвоты (ну типа, с какими маленькими детьми не бывает), совершенно проигнорировав мои слова о серьезных симптомах, по которым даже мне, не врачу, все было очевидно. Пришлось требовать анализа крови, на который она неохотно так согласилась. И уже в процессе дала дочке глюкозу (обезвоживание от рвоты). В результате через пять минут пришла уже нормальная женщина врач, расспросила еще раз все подробно, и уведомила, что нам вызвали скорую, чтобы в шпитале сделать анализы, какие они не могут.

Экономия по-швейцарски
Итак, скорая (потом счет в 550 франков за 10 минут езды), госпиталь, реанимация. Как выяснилось, при анализе глюкоза была 25, в шпитале уже 37, а норма вообще 4 — 6. Спасибо врачу в Перманенсе, помогла превратить проблему в ПРОБЛЕМУ (порция глюкозы при и так зашкаливающем значении была вовремя, да). Ребенка чудом успели реанимировать (потому и скорую вызвали — испугались, что сами не доедем).

В госпитале, конечно, отличные врачи, медсестры, никакого хамства. Но вообще сами условия пребываения в детском шпитале были весьма и весьма скромные для такой стоимости (1 день в швейцарском госпитале обходится минимум в 500 франков).

И вот казалось бы, что дешевле: сделать простенький анализ крови на сахар или вертолетом отвозить полумертвого ребенка из Цюриха в интенсивную терапию в Базеле? Так что это классический пример — на поликлиническом уровне — безграмотность и «авось само пройдет» (как будто анализ крови дорого сделать), зато на серьезном уровне — отличные врачи, мед. обеспечение и проч.


Пример чудесное исцеление от рака
С диагностикой, как уже можно видеть, тут часто проблемы. И ладно бывают ошибки — ну, сложные случаи там, непредвиденное что. Но читала в местной газете и о случаях, когда вырезали женщинам раковую опухоль, которая оказалась. Ребенком! Причем в одном случае ребенок выжил, в другом нет. Не заметить беременность???!!! Ни разу не сделать УЗИ? Внематочную беременность тут тоже запросто пропустить могут — это ж надо УЗИ сделать, да еще грамотно.

Вообще тут частая ситуация, что приходишь к врачу с в общем-то готовым диагнозом, так еще доказывать врачу надо, что тебе все это не привидилось. Но, конечно, с другой стороны нет наплыва желающих полечить себя за счет страховки от всех мнимых болячек. Так что тут палка о двух концах…